
P

CLAUS D'ÈXIT
Producció de Mango
Tot el procés comença en el prestigiós Hangar-Design Center, el centre de disseny dedicat exclusivament a la creació de moda de Mango. Treballen uns 600 professionals que reinterpreten les tendències de les passarel·les de moda internacionals amb el seu estilisme propi per tal d’adaptar-les a la forma de ser i de vestir de la societat de tot el món. En el Hangar-Design Center es troben les àrees de disseny, compres i qualitat de Mango. Per tant, en aquest centre de disseny es creen, naixen i creixen les col·leccions de Mango. Es decideixen els teixits, els materials i els patrons que s’utilitzen en cadascuna de les temporades de l’empresa.
L’activitat de confecció es realitza gràcies a terceres empreses ja que a Mango li surt molt més a compte. Aquesta decideix com vol els seus productes i altres empreses s’encarreguen de produir-los. Podem dir que Mango té uns 140 proveïdors per tot el món i que cada temporada s’incorporen nous per a cobrir les necessitats tècniques i l'increment de producció. El contracte amb els proveïdors inclou el respecte a un codi de conducta que fa referència a les condicions laborals i a la no contractació de mà d’obra infantil. Cal destacar que hi ha un departament propi que es dedica a la RSC. Periòdicament els proveïdors visiten la seu central de Mango per tal de tenir un contacte més directe, per analitzar i planificar conjuntament els aspectes de la fabricació i per controlar la qualitat de les peces de roba gràcies a un programa informàtic.
Com ja hem dit, el disseny de les peces de roba es fa al Hangar-Design Center però després Mango es basa en dos sistemes de producció externs que els utilitza segons diversos factors geogràfics i tècnics:
-
Fabricants (76% del total de la producció): el proveïdor s’encarrega de comprar les matèries primeres i de la seva producció. Aquest tipus de proveïdors es troben a països del sud-est asiàtic i a l’Índia.
-
Tallers de producció (24% del total de la producció): les matèries primeres les compra Mango i les envia als seus proveïdors per a que ells facin la confecció. Aquest tipus de proveïdors pertanyen fonamentalment a països del nord d’Àfrica.
La fabricació de les col·leccions es fa principalment a Xina (45%) i al Marroc (23%). La resta de tallers de producció i de fabricants es troben a països com Turquia, Vietnam o Índia.
La política de control i les característiques de la producció fan que la subcontractació de la fabricació de peces per part dels fabricants i dels tallers de producció estigui prohibida. El que passa és que a vegades alguns proveïdors no són capaços de realitzar certs detalls especials en les peces de roba. En aquestes situacions, el treball el realitzen altres empreses especialitzades sempre que Mango ho hagi autoritzat.
Les peces de roba i els complements de Mango són de qualitat mitjana-alta. Els productes estan ben definits en quant a disseny i a estil propi, de manera que estan dissenyats amb un criteri conjunt. Puntualment podem trobar col·leccions dissenyades per gent com Penélope i Mónica Cruz (col·leccions “P&M”) exclusives per a Mango. La producció d’un mateix model el fa el mateix fabricant per tal de que les peces tinguin exactament les mateixes característiques. També cal destacar que Mango adapta un 20% de les seves col·leccions a determinats països àrabs, asiàtics i freds. Està calculat que Mango crea més de 2.500 estils per temporada i que comercialitza uns 100 milions d’articles produïts a l’any.
