P
CLAUS D'ÈXIT
Mango és una multinacional catalana dedicada al disseny, a la fabricació i a la comercialització de peces de vestir i complements per a la dona i l’home. Isak Andic Ermay és el fundador i el principal accionista de l’empresa.
Isak Andic va obrir la primera botiga Mango amb el seu germà Nahman al 1984 al Passeig de Gràcia, Barcelona. Un any més tard, ja tenia 5 punts de venda a Barcelona i iniciava la seva expansió per Espanya amb l’obertura d’una nova botiga a València.
En l’actualitat, Mango compta amb més de 12.000 empleats i la seu central té una superfície de 164.000 m2. Està present en 109 països amb més de 2.500 botigues i amb una facturació que supera els 2.000 milions d’euros.
Mango ven productes de moda per a dones, homes i nens a uns preus assequibles per a tothom. El nom de la marca el va proposar el propi Isak Andic a partir d'una experiència viscuda a Filipines.
La publicitat utilitzada en Mango és senzilla però moderna, amb la qual tothom pot entendre perfectament què és el que se li està comunicant. La decoració és mínima o si més no, no té gran importància. La podem trobar per tot arreu: parades d'autobusos, televisió, revistes, tanques publicitàries, etc.
Però també destaca en la utilització d'altres tènciques de màrqueting menys visibles en el mercat espanyol en relació a la moda.
Mango s’encarrega d’omplir els magatzems dels seus franquiciats, de manera que aquests només paguen per les peces que venen, és a dir, que tot el que no venguin ho poden retornar.
El SLM es basa en la velocitat, la informació i la tecnologia; i el seu objectiu és aconseguir que cadascun dels seus punts de venda tinguin en tot moment el gènere que necessitin en funció de la velocitat de rotació i de la previsió de vendes.
Enric Casi, director general de Mango, afirma: “En Mango, la logística somos todos”.
MANGO
Tot el procés comença en el prestigiós Hangar-Design Center, el centre de disseny dedicat exclusivament a la creació de moda de Mango. És on esdecideixen els teixits, els materials i els patrons que s’utilitzen en cadascuna de les temporades de l’empresa.
L’activitat de confecció es realitza gràcies a terceres empreses ja que a Mango li surt molt més a compte. Aquesta decideix com vol els seus productes i altres empreses s’encarreguen de produir-los.
Les peces de roba i els complements de Mango són de qualitat mitjana-alta. Els productes estan ben definits en quant a disseny i a estil propi, de manera que estan dissenyats amb un criteri conjunt.
Mango ven els seus productes en botigues pròpies però també obté molts beneficis gràcies a les seves franquícies i al comerç electrònic.
Les seves botigues estan localitzades en els principals centres comercials i en els carrers més coneguts de les ciutats d’arreu del món. A més, els locals tenen unes dimensions concretes per tal de que es puguin mantenir els criteris d’interiorisme, imatge i exposició dels productes dissenyats per a crear un ambient agradable pels clients. I és que Mango té esperit de boutique.
En l’any 1997 el volum de negoci generat a l’estranger va superar per primera vegada al volum generat nacionalment, i en el 2010 va augmentar fins al 81% del volum total. I si durant l’any 2010 van facturar 1.585 milions d’euros, després de 4 anys la previsió és de poder arribar als 2.405 milions d’euros.