
P

CLAUS D'ÈXIT
Història de Mango
Mango és una multinacional catalana dedicada al disseny, a la fabricació i a la comercialització de peces de vestir i complements per a la dona i l’home. Isak Andic Ermay és el fundador i el principal accionista de l’empresa.
Tot va començar quan aquest empresari espanyol, al 1972, va realitzar la seva primera venda de quatre bruses brodades a mà i fabricades a Turquia a una botiga anomenada Eivissa situada a la Via Augusta, Barcelona. Posteriorment, va seguir venent en diverses zones de Madrid, Barcelona i a altres ciutats d’Espanya per encàrrec, fins que va obrir la seva primera botiga en el mercat de Balmes de Barcelona al 1973. Va expandir-se important roba d’abric brodada a mà des d’Afganistan.
Isak Andic va obrir el primer Mango amb el seu germà Nahman al 1984 al Passeig de Gràcia, Barcelona. Un any més tard, ja tenia 5 punts de venda a Barcelona i iniciava la seva expansió per Espanya amb l’obertura d’una nova botiga a València. Per tal de poder créixer, van considerar que era necessària una millora en el sistema de gestió d’estocs, en la logística i en la distribució del producte. Per això, van aplicar el sistema de gestió empresarial “just-in-time”. També es van definir els conceptes de producte, interiorisme de botiga, qualitat, preu i imatge de la marca. Gràcies a aquest canvi de plantejament empresarial, Mango ha aconseguit arribar al cim del sector tèxtil.
Al 1992 es va inaugurar la botiga número 100 a Espanya i es va iniciar l’expansió internacional. Dos anys més tard, es va començar a utilitzar el sistema de gestió empresarial que encara segueix vigent, que es basa en equips de treball especialitzats i coordinats entre sí. Al 1995 es va crear la primera pàgina web a Internet: Mango.com.
El volum de negoci generat a l’estranger va superar per primera vegada al generat en la pròpia Espanya en el 1997. Dos esdeveniments importants marquen l’any 2000: l’obertura d’una nova flagship store a Londres i la inauguració de la seva botiga virtual: Mangoshop.com.
Amb el pas del temps, Mango va aconseguir superar els seus 630 punts de venda en 70 països que tenia en el 2002, expandint-se per Austràlia, Itàlia, Xina, etc. També va crear el que s’anomena MANGO TOUCH, un nou espai per a la moda dedicat exclusivament als complements. Durant el 2006, Mango va celebrar la seva primera desfilada en el Palau de la Música Catalana a Barcelona i va realitzar el major premi internacional de moda per a joves dissenyadors emergents anomenat: El Botón-MANGO Fashion Awards.
Un any més tard, es va crear el centre de disseny més gran d’Europa: “Hangar Design Center”. També van obrir una nova flagship store a la part de SoHo de Nova York i van començar a col·laborar amb dissenyadors externs. Comptaven amb la col·laboració de celebrities com Milla Jovivich, Elisabeth Hurley o Penélope i Mònica Cruz. Al maig d’aquest mateix any, Isak Andic va rebre el premi Esade per la seva trajectòria professional.
L’any 2008 va néixer H.E. BY MANGO, un nou espai per a la moda dedicat a homes joves, i va entrar en funcionament el nou Centre Dinàmic de Distribució (CDD) a Parets del Vallès, Barcelona. Durant el 2010, el 81% del volum de negoci era en l’estranger. Mango estava present en més de 100 països per tots els continents. Un altre fet importantíssim és que l’empresa va rebre la Certificació “made in Green” per a tots els seus productes.
En l’actualitat, Mango compta amb més de 12.000 empleats i la seu central té una superfície de 164.000 m2. Està present en 109 països amb més de 2.500 botigues i amb una facturació que supera els 2.000 milions d’euros. Un dels seus objectius és estar present en totes les ciutats del món. Però el major patrimoni de Mango és la seva gent: un equip jove i entusiasta, amb una edat mitjana d’uns 30 anys i format per majoritàriament dones. L’empresa basa la seva cultura en les relacions humanes, en el treball en equip i en la formació contínua. És per tot això que moltes vegades Mango és qualificada com una empresa humana, on es combina un fort creixement internacional amb un tracte familiar i pròxim.



